Na první pohled by se mohlo zdát, že pro příznivce bitcoinu by mělo být placení touto kryptoměnou samozřejmostí. Při setkání s jedním OG bitcoinerem na Vlakfestu jsem však zjistil, že realita je jiná. Na otázku, proč nezaplatil jízdenku bitcoinem, odpověděl:

„Platby bitcoinem jsem si všimnul, ale… nevím, nechtělo se mi to řešit. Často to nějak nefunguje, nebo je to jen on-chain. A stejně si to nakonec konvertují na koruny, tak co bych jim to cpal.“

To mě zarazilo. Pokud i člověk, který významně přispěl k rozvoji bitcoinových projektů v Česku, raději zaplatí kartou, je zjevné, že někde děláme chybu.

Co říkají bitcoineři?

Rozhodl jsem se proto pátrat dál. Na meetupech a v rozhovorech s přáteli z bitcoinové komunity jsem se dlouhodobě ptal, proč bitcoinem neplatí. Také jsem se ptal širší komunity v bitcoinových skupinách na sociálních sítích. Jejich odpovědi se opakovaly a poukazovaly na několik klíčových problémů:

1. „Nakamoto-Greshamův zákon“

   Bitcoineři často uchovávají bitcoin jako investici a platí raději fiat penězi, které považují za „horší“. Mají pocit, že utrácet bitcoin je ekonomicky nevýhodné.

   • Moje odpověď: Utrácet bitcoin má smysl, protože čím více ho budeme používat, tím rychleji poroste bitcoinová ekonomika a jeho cena. Navíc posílíme jeho postavení a odolnost vůči regulacím. Bez naší aktivity to samo nepůjde.

2. „Nevím, jak používat Lightning Network.“

   Někteří bitcoineři se bojí složitosti moderních nástrojů, jako je Lightning Network (LN), která umožňuje rychlé a levné transakce.

   • Moje odpověď: Naučit se LN je jednoduché. Rád tě to naučím, nebo přijď na meetup, kde si to můžeš vyzkoušet v prostředí, kde bitcoinem platí skoro všichni.

3. „Apple Pay nebo Google Pay je pohodlnější.“

   Klasické platební systémy se zdají být jednodušší, protože jsou už integrovány do našich zařízení.

   • Moje odpověď: Při srovnání s běžnou platbou kartou (zadávání údajů, ověřování, přeskakování mezi aplikacemi) je Bitcoin LN mnohem jednodušší. Vzpomeň si kolik kroků bylo potřeba aby sis do mobilu tu kartu přidal. Platba ve fyzickém světě je sice o jednom pípnutí, ale když si pořídíš NFC Bolt kartu, tak to taky jde a obchodník tvé peníze dostane hned, ne za týden-měsíc.

4. „Nevím, kde bitcoinem zaplatit.“

   Někteří bitcoineři netuší, kde mohou kryptoměnou zaplatit.

   • Moje odpověď: Podívej se na mapa.berubitcoin.cz nebo přijď na setkání, které typicky jsou v podniku kde bitcoin přijímají. Stačí se zapojit a možnosti objevíš.

5. „Trauma ze selhání.“

   Mnoho lidí odradí špatné zkušenosti z minulosti – například nefunkční platební brány.

   • Moje odpověď: Technologie se zlepšuje a má smysl podporovat obchodníky, kteří bitcoin skutečně akceptují. I když platba selže, tak aplikace pošle diagnostickou zprávu vývojářům která může přispět k vyřešení problému který se ti stal nebo alespoň upozorníš obchodníka že mu něco nefunguje.

6. „Museli bychom to zdanit.”

   Párkrát zazněla i obava ze zdaňování při prodeji BTC

   • Moje odpověď: Tento bod bychom si mohli odškrtnost s nově schváleným časovým a hodnotovým testem. Ale i tak je lepší bitcoin nekupovat s KYC.

Akademické výzkumy a zjištění

Zajímalo mě, zda existují akademické studie na toto téma. Našel jsem několik prací, které se věnují ekonomickým aspektům nebo technologiím, ale málokterá se zaměřila přímo na zkušenosti běžných bitcoinerů. Chybí například hloubkové rozhovory s uživateli a podnikateli, kteří bitcoin přijímají. Pokud jsi student, který by se chtěl této oblasti věnovat, napiš mi – rád ti pomohu s artikulací výzkumných otázek.

Doporučení pro podnikatele

Z rozhovorů a konzultací s podnikateli (berubitcoin.cz) jsem si odnesl několik poznatků, které mohou pomoci nejen bitcoinerům, ale i podnikům:

1. Osvěta je klíčová.

   Bitcoineři by měli chápat, že utrácet bitcoin je racionální, protože podporují růst jeho ekonomiky. V ekosystému podnikatelů s úsporami v bitcoinu se nám bude žít lépe než v dystopické společnosti plné zchudých fiat hodlerů.

   Přístup „DCA+🍺“ (nakupuj o něco víc, ať máš i na útratu) může být motivací.

2. Důraz na kvalitu.

   Obchodníci by měli zajistit, že jejich platební systémy budou spolehlivé a podporovat moderní řešení, jako je Lightning Network. Neochota personálu nebo špatně fungující technologie mohou zákazníka odradit.

   To ale nevylučuje nasazování provizorních, ale funkčních řešení jako papírový QR kód z Wallet of Satoshi nebo obdoba na e-shopu, který je lepší než nic.